Діджиталізація в публічному управлінні: міжнародний досвід та українська практика

Abstract

У роботі здійснено комплексний аналіз еволюції діджиталізації публічного управління від концепції електронного уряду до моделі цифрового врядування. Мета дослідження полягає у аналізі міжнародного досвіду діджиталізації та визначенні перспектив розвитку цифрової трансформації державного сектору України. Проаналізовано три регіональні моделі цифровізації: скандинавсько-балтійську, північноамериканську та східноазійську. Досліджено український досвід впровадження платформи "Дія" та системи "Трембіта". Виявлено основні перешкоди цифрової трансформації та запропоновано шляхи їх подолання.